Preguntas frecuentes

El plazo de envío dependerá del método que haya seleccionado al realizar el pago. Para el método estándar, para envíos a Portugal y España esperamos hasta 2 días laborables, y para el resto de países europeos esperamos entre 2 y 5 días laborables. Para métodos de envío específicos, póngase en contacto con nosotros.

Todos nuestros envíos son rastreados.

Aceptamos cualquier tipo de tarjeta de crédito a través de un proveedor de pagos externo (Stripe). También aceptamos Paypal y transferencias bancarias.

Póngase en contacto con nosotros inmediatamente (en un plazo de 30 días a partir de la fecha de envío) para obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA). Una vez emitida la RMA, devuélvanos el artículo en su embalaje original y, si efectivamente resulta defectuoso, le reembolsaremos el coste del artículo menos los gastos de envío a su método de pago preferido.

Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico (orders@mobility.pt) o ponerse en contacto por teléfono (+351 210 199 900).

Las tarjetas de visita Tap and Share están fabricadas en madera y equipadas con tecnología NFC. Esto le permite obtener el producto tecnológico más avanzado en tarjetas de visita sin descuidar el cuidado del medio ambiente. Con esta tarjeta, puedes compartir tus contactos personales, los de tu empresa, tus perfiles en las redes sociales y mucho más, con un solo toque, ¡y en sólo un segundo!

Para utilizar esta tarjeta, sólo necesitas un smartphone moderno, ya que funciona en Android y iPhone.

¿Por qué comprarlo?

• Ideal tanto para uso personal como para pequeñas y grandes empresas.
• Producto ecológico y sostenible.
• Permite la reutilización.
• Cómoda, fácil de usar y con toda la información en una sola tarjeta.
• Opciones con y sin fidelización.
• Puede incluir una plataforma de control para la activación/desactivación de la tarjeta.
• Puede incluir acceso al número de usos de la tarjeta.
• Presentación comercial innovadora.
• Buena reutilización con nuevos empleados.
• Mantenimiento para actualizar datos en cualquier momento con autorización del cliente.

Este producto se comercializa en tres servicios de mantenimiento diferentes, y eso se traduce en precios diferentes. Para solicitar un presupuesto, basta con enviar un correo electrónico (orders@mobility.pt) o ponerse en contacto por teléfono (+351 210 199 900).

Los pedidos grandes de productos NFC requieren que se ponga en contacto con la tienda para solicitar un presupuesto. Los productos pueden personalizarse de diversas formas y con amplias opciones. 

Entre las que puede elegir:

• Tipo de impresión - térmica, retransferencia, offset, UV o láser (varía según el tipo de producto y la cantidad pedida).
• Cantidad de impresión - Doble cara o Una cara (varía según el tipo de producto y la cantidad pedida).
• Cantidad de Productos - la cantidad influye mucho en el valor final, y el factor de escala existe en este tipo de productos.
• Programación de Datos: Fija o Variable.
• Colores - Varias opciones.
• Numeración de chips - posibilidad de numerar los chips y enviar un excel con los elementos identificativos (ej: UID con correspondencia del número secuencial asignado).
• Material - PVC, ABS, PPS, Epoxy, tela, papel, silicona, madera, corcho, cuero.
• Tipo de chip - Consulte la tabla de diferencias de chips para más información.

Para solicitar un presupuesto, basta con enviar un correo electrónico (orders@mobility.pt) o ponerse en contacto por teléfono (+351 210 199 900).

Los chips NFC tienen varias características que los diferencian, y dependiendo del producto que quieras comprar, y del objetivo que quieras conseguir, hay varios puntos que debes tener en cuenta. Como por ejemplo:

• Compatibilidad - Es importante considerar no sólo la compatibilidad de lectura de tu chip, sino también la compatibilidad de programación. Es decir, al elegir su chip, no sólo considere si su teléfono móvil podrá leer su información, sino también si su lector NFC podrá programarlo (por ejemplo, valide si la serie de chips NTAG (213, 215, 216) es la más adecuada, u otras (ICODE SLIX). También debe, considerar los tipos de protocolos RFID para garantizar la compatibilidad (ISO 14443, ISO 15693, ISO 15963, e ISO / IEC 18000).
• Memoria - La memoria de un chip es uno de los principales factores a considerar en su proceso de elección, ya que dependiendo de la finalidad de su chip, debe ser capaz de almacenar toda la información que desea transferir. El valor añadido es que los chips son reutilizables y siempre puede cambiar la información que ha programado. Consulte nuestra tabla de chips para validar los campos de memoria.
• Encriptación - Algunos chips tienen la posibilidad de ser más seguros que otros. El encriptamiento es una forma de seguridad y privacidad que transforma la información/datos en algoritmos difíciles de revertir.  
• Esta característica hace posible, por ejemplo, que el contenido de un determinado chip sea invisible para el usuario común que intenta leer el chip con su smartphone, pero que un fabricante del producto tenga la posibilidad de conocer el contenido existente en ese chip. También permite programar/codificar los chips para que sólo puedan ser leídos por aquellos lectores programados por el usuario.
• Retención de datos - Esta característica varía según el chip. Sin embargo, ningún chip ofrece una garantía de retención eterna de los datos. Aunque, los menos duraderos pueden alcanzar los 10 años de retención, y algunos pueden llegar hasta los 200 años.
• Ciclos de lectura/programación - Como todos los productos tecnológicos, los chips tienen un ciclo de vida. Este promedio es el número de lecturas que soporta un chip y varía según los distintos chips. Sin embargo, ronda entre las 10.000 y las 100.000 lecturas, dependiendo del tipo de chip.
• Contraseñas de acceso - Algunos chips son incluso capaces de ser programados con una contraseña de acceso a la información. La lectura de la misma sólo concluye con la introducción de la misma.

Para saber más, puedes consultar la tabla de chips disponible más arriba.

Al navegar por la tienda NFCque, podrá ver que los productos se dividen en dos categorías principales: productos NFC y productos RFID. 

Dependiendo de la utilidad y el propósito del producto, esta será su primera elección. 

Después debe analizar lo que es importante para garantizar la funcionalidad del sistema, ya sea el tipo de chip, la memoria, los protocolos, los grados de seguridad, el formato, el material, el diseño, etc.

La siguiente tabla muestra los diferentes tipos de chips, y sus características:

NFC tiene la posibilidad de implantarse en diversos productos. Los principales productos relacionados con esta tecnología son los disponibles en nfc.pt; nfcque.es; rfidnation.com.

Dado que esta tecnología funciona incrustando un chip NFC, los productos pueden ir desde incrustaciones, etiquetas, pulseras, tarjetas, llaveros, medallas, entre otros.

Además, estos productos se pueden fabricar en una gran variedad de materiales como PVC, PET, PPS, ABS, madera, silicona, corcho, papel, cartón, tejidos, entre otros.

Como complementos, en esta tienda también podrá encontrar impresoras de tarjetas y todos los accesorios para las mismas. Y por supuesto, lectores NFC para la lectura y programación de chips.

La tienda NFCque cuenta incluso con una sección de categoría ecológica, donde encontrará los productos habituales con tecnología NFC pero fabricados con materiales reciclables como la madera y el corcho con los que podremos innovar y evolucionar, garantizando una menor huella ecológica, contribuyendo a la sostenibilidad del medio ambiente.

Las aplicaciones de NFC son innumerables. Sin embargo, a continuación encontrará una lista con algunos ejemplos de los usos más frecuentes de esta tecnología:

• Acceso a instalaciones - puertas con cerradura electrónica; recuento de entradas a edificios; dar acceso a invitados a instalaciones.
• Pagos - servicios de pago sin contacto con tarjetas, pulseras, llaveros.
• Control de materiales - recuento de existencias; identificación de objetos; seguimiento e identificación de productos.
• Identificación de productos, personas o animales.
• Organización y gestión de eventos - pulseras con activación de entrada; recuento de accesos; registro de pases. 
• Activación de aparatos - encendido y apagado de luces, wi-fi, configuraciones electrónicas.
• Redirección de direcciones - enlaces a sitios web; redes sociales; páginas de interés como cuestionarios, información extra, menús, entre otros.
• Tarjetas de visita digitales - transmisión de información y datos personales.
• Certificación de producto - garantía de autenticidad del producto.

Esta es una tecnología que apela a la creatividad, y su uso puede ser ilimitado.

La tecnología NFC, entre todas sus ventajas, también tiene el problema de la seguridad. El hecho de que se requiera una distancia muy corta (unos 10 cm) para la transmisión de datos, conlleva un mayor control. Es decir, a diferencia de los códigos QR, en los que esa información puede ser distribuida por terceros, NFC permite que la transmisión se produzca sólo cuando tú quieras y entiendas. 

Se trata de una tecnología al alcance de todos, ya que está incorporada en los modernos smartphones, lo que la ha hecho económicamente atractiva y sigue ofreciendo una calidad superior a la de otras herramientas de transmisión de datos. Además, al seguir parámetros de seguridad internacionales, también es capaz de ofrecer una mayor garantía de confianza al usuario.

Los niveles de seguridad varían en función de los chips elegidos, debido a sus características criptográficas. Hay chips que se utilizan como sellos de seguridad para garantizar la autenticidad de un producto, ya que es posible almacenar en la memoria del chip un bloque de interacciones, que puede ser comprobado en cualquier momento por el usuario.

Además, también podemos hablar de seguridad a nivel personal, ya que con el uso de la tecnología NFC, el control de tu información es superior. Sólo se puede proporcionar la información que permite la memoria del chip. En algunos casos, y dependiendo de la forma en que esté programado, el chip puede ser desactivado, quedando inactivo. 

El hecho de que no se requiera ningún contacto físico por parte del usuario para transmitir los datos, confiere a esta tecnología un alto grado de seguridad en términos de salud pública.  Por ejemplo, al pagar con tarjetas sin contacto, no es necesario tocar nada. Esto es ventajoso para el usuario y para la persona a la que quiere compartir su información.

El uso de la tecnología NFC tiene muchas ventajas, y en MobilityNow creemos en un mundo mobile-first en el que los equipos, las personas y los objetos estén conectados de forma segura. 

NFC se puede utilizar en muchos tipos de industrias, por lo que tiene muchas ventajas debido a su potencial versatilidad. Además tiene un uso intuitivo, ya que sólo requiere la proximidad de un teléfono móvil.

Las principales ventajas son:

• Optimización del tiempo: con un solo móvil, a un toque de distancia y en tan solo un segundo.
• Agilidad a la hora de transferir datos o realizar pagos - no necesitas llevar encima todos tus documentos, ni memorizar toda la información que quieres transmitir, cuando tienes un dispositivo NFC que puede llevarlo todo en uno.
• Gran flexibilidad de aplicación: dependiendo del tipo de producto NFC que quieras comprar, las opciones de aplicación son muy amplias.
• Gran seguridad - no sólo a nivel digital sino también para ti, como por ejemplo que no se transmita nada más que lo que tú quieras (tanto datos, pagos, e incluso contacto físico).
• Diferenciación e Innovación - el uso de la tecnología NFC aporta a tu imagen y/o a tu empresa innovación tecnológica y diferenciación frente a otras empresas.
• Menos Burocracia - facilidad en la transmisión de datos y mayor organización en tu sector (por ejemplo, mantenimiento de activos; identificación de personas y objetos; campañas de marketing, control de accesos, entre otros).

NFC es una tecnología para la comunicación entre dos dispositivos a una distancia media de hasta unos 10 cm. La comunicación puede ser unidireccional o bidireccional. Es una comunicación exclusivamente entre dos dispositivos. 

La comunicación se realiza a través de radiofrecuencia, y la velocidad de transmisión de datos varía en función de las características del chip. Los datos a transmitir se graban en el chip. Esta grabación se puede realizar de varias formas, pero la más recomendable sería hacerlo a través de un lector NFC conectado al ordenador. 

La tecnología NFC permite que un mismo chip pueda grabar varias veces, lo que permite reutilizar los chips cuando sea necesario. Sin embargo, éstos también pueden bloquearse, permitiendo que sólo se utilicen una vez. La tecnología NFC tiene esta interesante característica, lo que hace que su uso sea versátil en función del producto de que se trate.

En este proceso de comunicación, hay una parte activa del sistema, que es el lector, y una parte pasiva, que es la etiqueta donde se programa la información. Sin embargo, la comunicación también puede producirse a través de dos elementos activos, como se sugiere en la imagen siguiente.

La transferencia de datos no requiere ninguna aplicación, ya que todos los smartphones modernos están equipados con un lector NFC. Y se trata de una tecnología con parámetros estandarizados y reconocidos internacionalmente, lo que la hace compatible tanto para smartphones Apple como Android.

La tecnología NFC (Near-Field Communication) es la evolución de la tecnología RFID (Radio Frequency Identification). 

RFID pertenece a un grupo de tecnologías conocidas como Automatic Identification and Data Capture (AIDC). Se trata de un sistema inalámbrico que permite leer señales de comunicación a través de ondas de radio, que transportan datos insertados en etiquetas o lectores. Las etiquetas RFID son etiquetas inteligentes que pueden almacenar información muy variada, desde números de serie hasta una breve descripción e incluso páginas de datos. 

La NFC funciona de forma muy parecida. Sin embargo, está limitada a la comunicación en un radio de unos diez centímetros. Muchos usuarios la consideran más segura debido a esta limitación de distancia. 

La capacidad de almacenamiento de la tecnología NFC varía en función del chip utilizado. Además de la memoria, los chips tienen características que los diferencian entre sí. 

La corta distancia a la que funciona la tecnología NFC puede parecer menos ventajosa para quienes no conocen su funcionamiento. Sin embargo, esta característica aporta más ventajas que inconvenientes, y la principal es la cuestión de la seguridad. De esta forma, no hay conexiones accidentales. Por ejemplo, las tarjetas de débito sin contacto requieren una distancia tan mínima que normalmente se da un toque. Esto dificulta los intentos de robo.